KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 13 Ekim 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") md. 10 uyarınca, Berber Randevu uygulamasını ve randevu sayfalarını kullananların kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Veri sorumlusu
İşletme kullanıcıları (uygulamaya giriş yapan işletme sahipleri ve berberler) bakımından veri sorumlusu (, ) "Berber Randevu"dur.
Randevu alan müşteriler bakımından veri sorumlusu, randevu alınan berber işletmesidir. Berber Randevu bu verileri işletme adına, işletmenin talimatıyla işleyen veri işleyen konumundadır.
2. İşlenen veriler, amaçlar ve hukuki sebepler
| Kimden | Veri | Amaç | Hukuki sebep (KVKK md. 5/2) |
|---|---|---|---|
| Müşteri | Ad soyad, telefon, seçilen hizmet, berber, tarih ve saat | Randevunun oluşturulması, işletmeye iletilmesi, hatırlatma | Sözleşmenin kurulması ve ifası (c) |
| Müşteri | IP adresi (en fazla 1 gün) | Kötüye kullanımı ve sahte randevuyu önleme | Meşru menfaat (f) |
| İşletme kullanıcısı | Ad soyad, telefon, şifre (şifrelenmiş), işletme bilgileri, çalışma saatleri, bildirim anahtarı | Hesabın açılması ve yönetimi, takvim ve randevu hizmeti, bildirim gönderimi | Sözleşmenin kurulması ve ifası (c) |
| İşletme sahibi | Fatura e-postası, ödeme kayıtları (tutar, tarih, sonuç) | Abonelik, faturalama, muhasebe | Kanuni yükümlülük (ç), sözleşmenin ifası (c) |
Kart bilgileri bize ulaşmaz; ödemeler doğrudan PayTR ödeme sayfasında alınır.
3. Aktarım
- Müşteri bilgileri, randevu alınan berber işletmesinin yetkili kullanıcılarıyla paylaşılır.
- Ödeme işlemleri için PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.'ye.
- Altyapı hizmeti alınan sağlayıcılara: sunucu barındırma (), anlık bildirim (Expo, Apple, Google) ve hata takibi (Sentry; yalnız teknik hata kaydı ve rastgele kullanıcı numarası). Yurt dışında bulunan sağlayıcılara aktarımlar KVKK md. 9 kapsamındadır ve hizmetin sunulabilmesi için gereklidir.
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep halinde.
4. Toplama yöntemi
Veriler, randevu formu ve mobil uygulama üzerinden elektronik ortamda, doğrudan ilgili kişiden ya da işletme kullanıcısının girişiyle toplanır.
5. Saklama süresi
Randevu ve müşteri kayıtları işletmenin hesabı açık olduğu sürece saklanır; hesap silindiğinde silinir. Ödeme kayıtları vergi mevzuatı gereği 10 yıl saklanır. IP kayıtları 1 gün içinde silinir.
6. Haklarınız (KVKK md. 11)
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Müşteri iseniz, randevu aldığınız işletmeye de doğrudan başvurabilirsiniz.
İşletme kullanıcıları hesaplarını uygulama içinden (Profil → Hesabı sil) kendileri silebilir.